Syarat & Ketentuan

1. Layanan

Kabar Bahagia membuat undangan pernikahan digital berupa halaman web yang bisa dibuka lewat link. Fitur yang termasuk adalah yang tercantum pada paket yang Anda pilih.

Tampilan dan animasi bisa sedikit berbeda antar perangkat dan peramban. Kami menguji di HP dan peramban yang umum, tetapi tidak dapat menjamin tampilan identik di semua perangkat.

2. Pemesanan dan pembayaran

Pemesanan dilakukan lewat WhatsApp. Anda mengirim data (nama, tanggal, lokasi, rekening hadiah, dan foto bila ada), lalu kami menyiapkan undangannya.

Pembayaran dilakukan setelah undangan siap dan Anda puas dengan hasilnya, sebelum link disebarkan ke tamu. Link final baru kami serahkan setelah pembayaran diterima.

Harga mengikuti paket yang tertera saat pemesanan. Paket Domain Sendiri belum termasuk biaya domain, yang mengikuti harga pendaftar domain dan kami sampaikan sebelum Anda membayar.

3. Revisi

Revisi data (nama, tanggal, jam, lokasi, rekening, teks, dan foto) tidak dibatasi selama masih wajar dan sebelum masa aktif berakhir.

Mengganti ke template lain atau mengubah desain di luar data dihitung sebagai pesanan baru, kecuali kami sepakati lain.

Mohon pastikan data yang Anda kirim benar. Kesalahan pada data dari Anda dapat kami perbaiki lewat revisi, tetapi undangan yang sudah terlanjur tersebar tidak bisa kami tarik dari tamu.

4. Masa aktif

Undangan aktif sampai 1 tahun setelah tanggal acara. Setelah itu link dapat kami nonaktifkan tanpa pemberitahuan.

Untuk paket dengan domain sendiri, domain didaftarkan untuk 1 tahun. Perpanjangan dan biayanya menjadi tanggungan pelanggan.

5. Data tamu dan RSVP

Nama, status kehadiran, jumlah tamu, dan ucapan yang diisi tamu disimpan di database layanan kami. Data ini hanya dapat dilihat oleh mempelai lewat panel khusus dan oleh kami untuk keperluan layanan. Tamu lain hanya melihat nama, status, dan ucapan pada daftar ucapan.

Kami tidak menjual atau membagikan data tamu kepada pihak ketiga, kecuali penyedia infrastruktur yang kami pakai untuk menjalankan layanan (hosting dan database).

Data RSVP dihapus paling lambat 90 hari setelah undangan dinonaktifkan. Anda dapat meminta penghapusan lebih awal lewat WhatsApp.

Mempelai bertanggung jawab atas daftar tamu yang diundang dan atas isi ucapan yang tampil di undangannya. Kami berhak menghapus ucapan yang mengandung kata kasar, penipuan, atau spam.

6. Konten dari pelanggan

Anda menyatakan memiliki hak atas foto, teks, dan materi lain yang Anda kirim, atau sudah mendapat izin pemiliknya. Kami tidak bertanggung jawab atas klaim hak cipta dari pihak ketiga atas materi tersebut.

Foto contoh pada halaman template hanya untuk ilustrasi dan tidak ikut diserahkan pada undangan Anda.

7. Pembatalan dan pengembalian dana

Karena pembayaran dilakukan setelah undangan siap, Anda boleh membatalkan kapan saja sebelum membayar tanpa biaya.

Setelah pembayaran diterima, dana tidak dapat dikembalikan, kecuali undangan tidak dapat diakses akibat kesalahan dari pihak kami dan tidak dapat kami perbaiki dalam waktu wajar. Biaya domain yang sudah dibayarkan ke pendaftar domain tidak dapat dikembalikan.

8. Batasan tanggung jawab

Layanan berjalan di atas penyedia hosting dan database pihak ketiga. Kami berusaha menjaga undangan tetap dapat diakses, tetapi tidak dapat menjamin bebas gangguan sepenuhnya.

Tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan untuk paket terkait. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, misalnya tamu yang tidak menerima atau tidak membuka link.

9. Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat kami perbarui. Pesanan yang sudah berjalan tetap mengikuti ketentuan pada saat Anda memesan.

Pertanyaan? Hubungi kami lewat WhatsApp di halaman utama.